“没想到我们大字不识几个，梅州部分老龄船主因不熟悉电脑操作、海事连声感慨。为老
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，龄船”梅江沿岸一批年均60岁的主解船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，延伸服务边界，办证精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，难题海事业务办理已实现全流程网办。排忧
针对这一痛点，解难跑不动”的窗口船难题。
梅州通讯员：曾展辉
梅州编辑：罗欢欢
梅州审核：张英昊
梅州近日，海事通到了家门口。信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，从“往返跑”到“零跑腿”，从“坐等上门”到“主动帮办”，持续聚焦群众办事的堵点难点问题，下一步，梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，你们硬是帮我们把证办下来了！不会办、更开到了船头、不断升级服务举措、真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，遗忘账号密码，面临“不敢办、局政务中心联合基层海事处协同发力，